您的400电话正式办理开通后，我们将为您提供一个用户管理后台。在中国联通400企业热线管理平台，使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。

登陆400管理后台后，点击“企业坐席信息”——“接听录音质检”

1.听取：您可以直接在线接听通话录音。

2.下载：您可以把通话录音下载到您的电脑上。