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短信催缴续费完全代替了电话催缴进一步升级

编辑:卓诚通讯 浏览:2195 时间:2019.08.03
对于卓诚通讯的400电话用户量快速增长,催缴续费也是一个重点工作,但是现在电话销售工信部已经严格管理了,但是卓诚通讯把之前的电话催缴改成短信/微信催缴400电话续费,保持尽量少换人,换人不换号的经营理念。

关于400电话费用催缴短信系统发送时间优化的通知
亲爱的合作伙伴:
为了保障“企业400电话云呼叫中心信息服务平台”的稳定性,避免高峰时段催费短信发送可能导致通话详单上传延时问题,我司对400电话费用催缴短信的发送时间进行优化调整,从上午10:00调整为下午13:30发送。
温馨提示:根据历史数据分析,费用催缴短信发送后的1个小时内为客户的咨询高峰期,请各位合作伙伴注意及时接听客户来电。
因此给您带来的不便,敬请谅解。如有疑问请拨打尚通科技24小时服务热线 400-9959-400   值班经理:18607694001(同步微信) 在线QQ:11694008
 
广东卓诚通讯有限公司
2019年8月3日
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