艺术家般的伤感:伤感、抑郁性人、情绪始终过分低落。表现特点是压抑,郁郁寡欢,多愁善感,终日不露笑容,常把一些小事的得失或自己的小过失看得很严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。
过分忧郁的人常常自认为是世界上最不幸的人。林黛玉就是抑郁型人格的典型代表。这种个性的销售人员遇到挫折后,整天非常的消沉。过分抑郁的个性,对销售工作非常不利。
精灵般的敏感:过分敏感型的人,在于人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一个小动作,对他的伤害都会很大。
嬉皮士般的不负责任:此类性格的人做任何事情都是凭兴趣。有兴趣的时候,活干得非常不错,可当情绪低落或兴趣转移的时候,工作就糟得一塌糊涂。并且此类员工平时最大的毛病就是丢三落四,不是忘记名片就是带错方案,你作为经理批评他,他也非常认可是自己的错,并保证下次改正,可没过多久,;老毛病就又犯了。
没落贵族般的心理落差:有此种性格的人,自认高出他人一等,从潜意识上瞧不起别人,也瞧不起客户,平时工作体现出的特点就是“不耐烦”,表现为烦恼、焦躁、易怒、经常抱怨,严重的还会失控而向别人挑衅。
这种类型的人在面对客户是总有这样的一种想法:“行就行,不买就拉倒!”他们严重缺乏对客户的耐心和理解,很难赢得客户的信赖。
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